Expédition et FAQ

Combien de temps prend la livraison?
Nous livrons sous 2-3 jours aux Pays-Bas et les frais d'expédition s'élèvent à 6,95 €. Pour l'expédition internationale, cela peut prendre jusqu'à 10 jours selon l'emplacement.

Quel est le montant des frais d'expédition?

UE (ZONE 1)
NL & BE
Frais de port : 6,95 €
Délai de livraison standard : 2-3 jours ouvrés.

UE (ZONE 2)
Autriche, République tchèque, Danemark, France, Hongrie, Luxembourg, Pologne, Allemagne
Frais de port : 9,95 €
Délai de livraison standard : 3-5 jours ouvrés.

UE (ZONE 3)
Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède.
Frais de port : 14,95 €
Délai de livraison standard : 3-5 jours ouvrés.

UE (ZONE 4)
Grèce, Suisse
Frais de port : 19,95 €
Délai de livraison standard : 5-8 jours ouvrés.

RESTE DU MONDE
Frais de port : 24,95€ (0-1KG)
Frais de port : 29,95€ (1-2KG)
Frais de port : 34,95€ (2-3KG)
Délai de livraison standard : 5-8 jours ouvrés.

Proposez-vous le transport maritime international?
Oui, nous expédions dans le monde entier.

Puis-je récupérer ma commande sur place à Amsterdam ?
Oui, nous proposons une prise en charge locale à Amsterdam.

Quel type d'emballage utilisez-vous ?
Nous nous engageons pour la durabilité et utilisons des emballages respectueux de l'environnement dans la mesure du possible.

Pourquoi la livraison est-elle parfois retardée ?
Tous nos produits sont faits à la main par notre communauté de crochet et parfois cela peut prendre un peu plus de temps avant que nous puissions envoyer votre article. Nous apprécions votre patience et votre compréhension."