Levering en FAQ

  1. Wat is de levertijd? 
    De levertijd voor bestelling in Nederland bedraagt 2-3 werkdagen. De verzendkosten bedragen €6,95. Voor internationale bestellingen kan de bezorging tot 10 dagen duren, afhankelijk van de bestemming. 

  2. Wat zijn de verzendkosten?

    EU (ZONE 1)
    NL & BE
    Verzendkosten: €6,95
    Standaard levertijd: 2-3 werkdagen.

    EU (ZONE 2)
    Oostenrijk, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Hongarije, Luxemburg, Polen, Duitsland 
    Verzendkosten: €9,95
    Standaard levertijd: 3-5 werkdagen.

    EU (ZONE 3)
    Bulgarije, Kroatië, Estland, Finland, Griekenland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Malta, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden.
    Verzendkosten: €14,95
    Standaard levertijd: 3-5 werkdagen.

    EU (ZONE 4)
    Griekenland, Zwitserland
    Verzendkosten: €19,95
    Standaard levertijd: 5-8 werkdagen.

    REST VAN DE WERELD
    Verzendkosten: €24,95 (0-1KG)
    Verzendkosten: €29,95 (1-2KG)
    Verzendkosten: €34,95 (2-3KG)
    Standaard levertijd: 5-8 werkdagen.

  3. Verzenden wij internationaal?
    Ja, wij verzenden wereldwijd.

  4. Kan ik mijn bestelling in Amsterdam ophalen?
    Ja, je kan je bestelling bij ons op kantoor ophalen.

  5. Wat voor verpakkingen gebruiken wij?
    Wij zetten ons in voor duurzaamheid en gebruiken waar mogelijk milieuvriendelijke verpakkingen. 

  6. Waarom is de verzending soms vertraagd?
    Al onze producten worden met de hand gemaakt door onze haakgemeenschap en soms kan het iets langer duren voordat we uw artikel kunnen verzenden. Wij waarderen uw geduld en begrip.

DISCLAIMER 
Wij doen ons best om je bestelling uiterlijk binnen 2-3 werkdagen na de aankoopdatum te verzenden. Houd er echter rekening mee dat verzendtijden kunnen variëren en afhankelijk zijn van het beleid en de werkwijzen van het verzendbedrijf dat verantwoordelijk is voor het bezorgen van je bestelling. Alle verzendbedrijven hebben deze zomer te maken met vertragingen. Hoewel we dit betreuren: het is iets waar we niet veel aan kunnen doen.

Gedurende dit zomerseizoen hebben alle verzendbedrijven te maken met vertragingen. Hoewel we eventuele overlast betreuren, willen we transparant zijn en verduidelijken dat dergelijke vertragingen buiten onze controle of significante invloed vallen.